Beheer - Bewerkingsoverzicht

Kb jverhoeven: /* Tabblad Bedrijfsinformatie */

2020-01-14T14:49:34Z

‎Tabblad Bedrijfsinformatie

Kb jverhoeven: /* Blok Algemene bedrijfs metatags */

2019-05-07T11:30:13Z

‎Blok Algemene bedrijfs metatags

Kb jverhoeven: /* Blok 2ba exporteren */

2019-05-07T07:54:37Z

‎Blok 2ba exporteren

Kb jverhoeven: /* E-mail/Ticket */

2019-05-06T14:57:35Z

‎E-mail/Ticket

Kb jverhoeven: /* Synchronisatie */

2019-05-06T14:43:28Z

‎Synchronisatie

Kb jverhoeven: /* Verwijderen */

2019-05-06T13:52:21Z

‎Verwijderen

Kb jverhoeven: /* Gebruikers */

2019-05-06T13:50:58Z

‎Gebruikers

Kb jverhoeven: /* Blok 2ba exporteren */

2019-05-06T13:33:23Z

‎Blok 2ba exporteren

Kb jverhoeven: /* Gebruikers */

2019-05-06T13:32:59Z

‎Gebruikers

Kb jverhoeven: /* EANCOM code 7065 */

2019-05-06T13:27:39Z

‎EANCOM code 7065

@@ Regel 5: / Regel 5: @@
 === Tabblad Bedrijfsinformatie ===
-Op het tabblad Bedrijfsinformatie wordt basisinformatie van uw onderneming opgeslagen en stellen wij standaard waarden in die binnen uw omgeving worden gebruikt bij het aanmaken en wijzigen ven producten en prijzen.
+Op het tabblad Bedrijfsinformatie wordt basisinformatie van uw onderneming opgeslagen en stellen wij standaard waarden in die binnen uw omgeving worden gebruikt bij het aanmaken en wijzigen van producten en prijzen.
 ==== Blok Algemeen ====

@@ Regel 23: / Regel 23: @@
 * Website adres
-==== Blok Algemene bedrijfs metatags ====
+==== Blok Algemene bedrijf metatags ====
 Binnen PARTS-PIM proberen wij zoveel mogelijk informatie al geschikt te maken voor als u ook gebruik maakt van een e-commerce oplossing. Om uw bedrijf en producten vindbaar te maken op bijvoorbeeld Google of Bing worden de zogenaamde metagegevens gebruikt. Voor de bedrijfsgegevens heeft u de mogelijkheid om onderstaande informatie geschikt te maken:

@@ Regel 100: / Regel 100: @@
 ==== Blok 2ba exporteren ====
-PARTS-PIM biedt u de mogelijkheid uw product informatie aan 2ba aan te leveren via onze FTP service, dit betekend dat u niet meer zelf de bestand hoeft te downloaden en te uploaden bij 2ba. Voorwaarde is wel dat uw 2ba gegevens staan ingevuld onder de gebruiker in het menu [[#Gebruikers]] die de gegevens gaat versturen. U dient de onderstaande informatie in te vullen:
+PARTS-PIM biedt u de mogelijkheid uw product informatie aan 2ba aan te leveren via onze FTP service, dit betekend dat u niet meer zelf de bestand hoeft te downloaden en te uploaden bij 2ba. Voorwaarde is wel dat uw 2ba gegevens staan ingevuld onder de gebruiker in het menu [[# Gebruikers]] die de gegevens gaat versturen. U dient de onderstaande informatie in te vullen:
 * GLN Leverancier (uw GLN code)

← Oudere versie		Versie van 6 mei 2019 om 14:57
Regel 324:		Regel 324:

	== E-mail/Ticket ==		== E-mail/Ticket ==
		+	Het e-mail en ticket menu is er om diverse berichten vanuit het systeem te kunnen lezen en om tickets aan te maken als u tegen problemen aan loopt.
		+
		+	=== Postvak IN ===
		+	In het Postvak IN ontvangt u informatie vanuit het systeem als er bijvoorbeeld problemen zijn geconstateerd bij het maken van een Export bestand of als u een nieuwe gebruiker hebt aangemaakt. U kunt de informatie in het toegezonden bericht lezen en waar nodig actie ondernemen.
		+
		+	Gelezen berichten kunt u eventueel selecteren en met de knop prullenbak verwijderen.
		+
		+	=== Prullenbak ===
		+	Alle door u verwijderde berichten komen eerst in de prullenbak terecht waar u nog de mogelijkheid heeft om een bericht terug te halen
		+
		+	=== Mijn Tickets ===
		+	Bent u tegen een bug aangelopen of heeft u een algemene vraag dan kunt u via het mijn tickets menu een nieuw ticket aanmaken. In de ticket heeft u namelijk uitgebreide mogelijkheden om uw probleem te beschrijven en om hier indien gewenst een bestand of afbeelding aan toe te voegen. Probeer een ticket altijd zo compleet mogelijk te omschrijven, op deze manier kunnen wij deze vlot voor u afhandelen.
		+
		+	==== Nieuw Ticket ====
		+	Met de knop nieuw Ticket kun je het Ticket aanmaken en aan WebPixels verzenden. De velden die dienen te worden ingevuld worden onderstaand verklaart:
		+
		+	* Soort Ticket (Dropdown, geef aan waarvoor je het Ticket aanmaakt)
		+	* Ticket prioriteit (Wat is jullie prioriteit voor het Ticket)
		+	* Onderwerp (Geef duidelijk aan waar het Ticket over gaat)
		+	* Omschrijving (Omschrijf duidelijk wat het probleem is of waar de vraag over gaat)
		+	* Externe kopiehouders (Vul de e-mailadressen in van andere personen die ook op de hoogte dienen te worden gehouden)
		+	* Bijlage (Ondersteun je vraag of probleem door een bijlage toe te voegen, dit kan vaak voor ons een hoop verklaren)
		+
		+	Een juist en goed omschreven ticket zorgt ervoor dat wij direct aan de slag kunnen zonder dat wij eerst contact op hoeven te nemen.

← Oudere versie		Versie van 6 mei 2019 om 14:43
Regel 308:		Regel 308:

	== Synchronisatie ==		== Synchronisatie ==
		+	Indien u een API verbinding heeft met een ERP pakket of webshop welke zogenaamde Webhooks ondersteund dan zult u in het synchronisatie menu berichten gaan ontvangen. De berichten betreffen seintjes welke PARTS-PIM ontvangt van een ERP of webshop met betrekking tot aangepast producten. Om informatie zo eenzijdig mogelijk te houden kan vanuit de PARTS-PIM software worden beslist wat er met deze informatie dient te gebeuren.
		+
		+	=== Product niet bekend in PARTS-PIM ===
		+	Het kan zijn dat er in het ERP pakket of op de webshop een nieuw product wordt aangemaakt. In het synchronisatie overzicht zal het product verschijnen en krijgt u de mogelijkheid om te kiezen wat u met dit product wenst te doen:
		+
		+	* Nieuw product aan PIM toevoegen (Het nieuwe product wordt toegevoegd met de beschikbare gegevens, u dient het product zelf verder te controleren en waar nodig compleet te maken)
		+	* Niets doen, gegevens niet verwerken (Het nieuwe product wordt niet toegevoegd en zal als niet toegevoegd in de synchronisatie lijst worden gezet)
		+
		+	=== Product aanpassing, niet bekend in PARTS-PIM ===
		+	Indien er een product in het ERP pakket of op de webshop wordt aangepast (per ongeluk of express) zal er een bericht worden verzonden welke beschikbaar wordt in het synchronisatie menu. Je krijgt nu drie opties om aan te geven wat er met de wijziging dient te gebeuren:
		+
		+	* Productgegevens PIM terugzetten (U heeft wellicht per ongeluk een wijziging aan gebracht en zet de product informatie uit de PIM terug naar uw ERP of Webshop omgeving om de fout te herstellen)
		+	* Product in PIM bijwerken (U heeft bewust een wijziging aangebracht, en neemt de aanpassing hiermee over in het PIM systeem)
		+	* Niets doen, gegevens niet verwerken (Er wordt niets met de wijziging gedaan)

	== E-mail/Ticket ==		== E-mail/Ticket ==

@@ Regel 213: / Regel 213: @@
 ==== Verwijderen ====
-Door een eenheid te selecteren en op de knop verwijderen te klikken wordt deze eenheid uit het systeem gehaald. Deze eenheid blijft wel in de producten bestaan waar hij aan is gekoppeld tot deze zijn gewijzigd.
+Door een eenheid te selecteren en op de knop verwijderen te klikken wordt deze eenheid uit het systeem gehaald. Het is niet mogelijk een eenheid te verwijderen welke nog is gekoppeld aan een product, de eenheid dient eerst te worden vervangen in de producten. Pas hierna kan de eenheid worden verwijderd.
 ==== Nieuw ====

@@ Regel 256: / Regel 256: @@
 == Gebruikers ==
-Binnen PARTS-PIM heeft u zelf de mogelijkheid om extra gebruikers aan te maken. Deze gebruikers kunt u zelf rechten toekennen, zij kunnen dan alleen de aanpassingen maken waar u rechten aan toekent.
+Binnen PARTS-PIM heeft u zelf de mogelijkheid om extra gebruikers aan te maken. Deze gebruikers kunt u zelf rechten toekennen, zij kunnen dan alleen de aanpassingen maken waar u rechten aan toekent. WebPixels gebruikt de persoonsgegevens alleen om de initiële e-mail te verzenden om te kunnen inloggen op PARTS-PIM. Verder doen zij niets met deze persoonsgegevens, deze zijn puur voor uw eigen administratie.
 === Gebruiker aanmaken ===
-Een nieuwe gebruiker maken we aan door op de knop nieuw te klikken in de menu balk, hierna komt u in een nieuw venster terecht waarin u de gegevens van de gebruiker kan gaan invullen.
+Een nieuwe gebruiker maken we aan door op de knop nieuw te klikken in de menu balk, hierna komt u in een nieuw venster terecht waarin u de gegevens van de gebruiker kan gaan invullen. Veel informatie is optioneel en hoeft niet verplicht te worden ingevuld. Onderstaand lopen wij door het proces heen van het aanmaken van een gebruiker per tabblad.
 == Synchronisatie ==
 == E-mail/Ticket ==

← Oudere versie		Versie van 6 mei 2019 om 13:27
Regel 249:		Regel 249:

	== EANCOM code 7065 ==		== EANCOM code 7065 ==
		+	De EANCOM code 7065 database is een overzicht van verpakkingen zoals deze door GS1 zijn geclassificeerd. Het betreft hier de om verpakking van het product, deze informatie is voor u beschikbaar bij het invullen van de verpakkingsgegevens.
		+
		+	Belangrijk om te weten is dat deze database ook wordt gehanteerd door 2ba. U heeft de mogelijkheid zelf verpakkingen aan te maken, maar hiermee loopt u het risico dat uw berichten kunnen worden afgekeurd doordat deze verpakkingen niet worden herkent.
		+
		+	In het overzicht kunt u eenvoudig de verpakking herkennen aan de afbeelding welke bij de verpakkingen worden weergegeven. Daarnaast vindt u er de code en de omschrijving van de verpakkingen. Ziet u deze gegevens niet dat kunt u via de moersleutel aan de rechterkant van de tabel de velden selecteren die u in uw overzicht wenst te zien.

	== Gebruikers ==		== Gebruikers ==